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哈喽亲爱滴豆buy粉儿们,已经越来越多滴小伙伴在使用豆沙包海淘保险,但不排除还有部分亲不会使用,针对前期大家提出的一系列问题,今天重新把下单步骤给理一下!如有任何不清楚的问题欢迎随时咨询!(本帖酒酒也会持续更新,豆沙包愿意和大家一起成长!)

什么是豆沙包海淘保险?
当你海淘被税了,豆沙包给你税金补贴!
当你收到破损包裹,豆沙包给你货损补贴!
当你海淘商品在一定期限内未收到货物,豆沙包给你延时补贴!
当你海淘遇到丢件情况,豆沙包给你丢件补贴!
当你海淘收到不喜欢的产品想退还给商家,豆沙包给你退货补贴!
当你海淘还未收到的包裹被海关强制退运,豆沙包给你退运补贴!

哪些情况不能购买豆沙包海淘被税保险?
1.货物价值超过2000元(不包含运费)
2.物流清关非邮政线路(邮政包括EMS/海运/SAL)
3.跨境电商、亚马逊直邮预交税、转运公司代交税主动报关情况(转运公司代理缴税和顺  丰直邮皆为主动报关)
4.违禁产品(商品品类为“烟、酒;贵重首饰及珠宝玉石;高尔夫球及球具;高档手表;数码及电子产品)


我是新人,怎样购买豆沙包海淘保险产品?
step1:微信搜索“豆沙包”,并关注,或扫描以下二维码关注豆沙包微信公众号!

step2:微信关注“豆会buy”账号,进入“豆会buy”公众号页面,在菜单栏底部点击键盘,输入”新人优惠码“字样!领取豆沙包新人优惠码!

step3:领取完豆沙包新人优惠码过后,咱们重新回到豆沙包微信公众号上,进入菜单栏,点击包子铺→海淘无忧组合!

step4:进入海淘无忧组合页面,其中海淘无忧组合被税是主要责任,目前被税保险分3个档,体验版保险费为16元,被税后最高理赔100元,尊享版保险费为21元,被税后最高理赔120元,豪华版保险费为26元,被税后最高理赔150元!无论是直邮还是转运,都必须要求物流渠道为邮政清关,国内EMS派送也可以,同时,如果你选择直邮,必须支付订单后再购买豆沙包被税包,三天内购买有效!如果你选择转运,必须东西到转运公司,提交运单并支付了转运订单后再购买豆沙包被税包,三天内购买有效!且货值均须控制在2000元以内!

Step5:填写相应的订单信息,必须注意的是,豆沙包姓名必须与国内包裹收件人名字一致,即你为哪个包裹买的豆沙包被税保险,那么豆沙包姓名填写处就必须与你相应的那个投保包裹国内收件人名字一致,手机号不需要和包裹手机联系方式一致!一个直邮订单或者一个转运订单仅针对一个豆沙包,如果你在某网站下多次单运往转运公司选择合箱,那么在填写海淘商品订单号时,需要填写订单号后6位,如订单号01,订单号02,订单号03,订单号之间用逗号隔开即可。商品订单时间以支付时间为准。

Step6:除了货损包是必选项目以外,其他附加产品可选可不选,多选那么保险费也会适当增加,以及理赔也会增加,货损目前是最高理赔400元。如果你是豆沙包新人,可以使用豆沙包新人优惠码,新人优惠领取方式见Step2,如果你不是豆沙包新人用户,也可以输入平时在豆沙包活动中获得的优惠码(在包子铺中的优惠券处查看你的优惠码获得情况),也可选择优惠券,优惠券与优惠码不可叠加使用!同时,建议大家点开海淘无忧组合产品详情与规则细看,相关产品理赔与说明均在规则处查到噢!

商品品类为“烟、酒;贵重首饰及珠宝玉石;高尔夫球及球具;高档手表;数码及电子产品”不在被税退运补贴范围内。

我是新人,购买豆沙包后如何申请补贴?
补贴流程:用户由豆沙包服务号入口点击“我的补贴”页面,在“申请补贴”中的“上传单证”页面上传相应渠道单证如下:
1.海淘被税包
直邮渠道:用户需上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、国际物流快递单清晰正面照、海关个人物品进口税款缴纳证清晰正面照。且商品订单购买者姓名需与海淘被税包订单姓名、国际物流快递单收件人姓名、海关个人物品进口税款缴纳证的缴纳者姓名一致。
转运渠道:用户需上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、转运订单截图、国际物流快递单清晰正面照、海关个人物品进口税款缴纳证清晰正面照。且商品订单购买者姓名需与转运公司订单姓名、海淘被税包订单姓名、国际物流快递单收件人姓名、海关个人物品进口税款缴纳证的缴纳者姓名一致。

2.海淘货损包
直邮渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、国际物流快递单截图、破损证明、物件破损照片。
转运渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、转运订单截图、破损证明、物件破损照片。

3.海淘延时包
直邮渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)国际物流快递单截图。
转运渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、转运订单截图、国际物流快递单截图。

4.海淘丢件包
直邮渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、快递签字证明材料(邮2403CN24),国际物流快递单截图。
转运渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、转运订单截图、快递签字证明材料(邮2403CN24),国际物流快递单截图。

5.海淘退货包
直邮渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、购买期间物流截图、商家同意退换货凭证、退换货期间物流截图、商家退款及买家收款凭证。
转运渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、转运订单截图、购买期间物流截图、商家同意退换货凭证、退换货期间物流截图、商家退款及买家收款凭证。

6.海淘退运包
直邮渠道:用户需上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期)、国际物流快递单清晰正面照、海关退运单正面照、购物网站收取退货证明(需有商品名称、物流单号、退货运费)。且商品订单购买者姓名需与转运公司订单姓名、退运包订单姓名、国际物流快递单收件人姓名、海关退运单缴纳者姓名一致。发货包裹需与退货包裹的物品和物流信息保持一致。
转运渠道:用户需上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、转运订单截图、国际物流快递单清晰正面照、海关退运单正面照、转运仓库收取退货证明(需有商品名称、物流单号、退货运费)。且商品订单购买者姓名需与转运公司订单姓名、退运包订单姓名、国际物流快递单收件人姓名、海关退运单缴纳者姓名一致。发货包裹需与退货包裹的物品和物流信息保持一致。

提交补贴申请后,多久能审核成功?豆沙包补贴是以何种方式发放给走单用户?
提交申请后,豆沙包客服将于5-10个工作日完成审核支付手续,审核通过即发放补贴,审核结果可前往“我的订单”或“我的补贴”页面查看详情。同时请添加客服微信号“sunshine-online-1993”,如审核人员对补贴申请有疑问将会通过此号联系您。若审核无误,豆沙包客服将以微信红包的形式将补贴发放给你!(扫码加豆沙包客服微信or加QQ会员群:546142793 )

豆沙包海淘保险其他常见问题整理:
一个转运订单中有好几个商品订单怎么填写?
答案:如果同一个转运订单因自身或转运公司要求被分成多个包裹,在收件人相同的情况下,请将订单号一一填写,各订单号中间用分号分隔即可。


海淘下单网站时间与北京时间有误差,购买豆沙包的时间应该以哪一个为准?
答案:购买豆沙包须海淘订单下单后3日内,鉴于时差问题,海淘下单后请将海外时间换算成北京时间,以北京时间为准即可购买豆沙包。如:11.25日在英国LF网站下单,订单显示为英国时间11.25早上4点,而实际上下单时间为北京时间11.25日上午12点,那么豆沙包时间购买时间以11.25日上午12点开始计算。


如果不通过商家直邮或者转运方式购买豆沙包被税包,自己或者朋友帮忙邮寄EMS可以买被税包吗?
答案:如果让国外亲友直接购买产品,在没有商品订单的情况下,需要购买者提供对应的购物小票明细(包括商品名字,商品金额,商品购买日期等信息),被税后同时也需要提供发货快递单,被税凭证,如果自己发货到转运公司再转回国内,则需要提交转运订单。

直邮订单仅购买一个豆沙包被税产品,商家仅发货部分产品(剩余部分暂时缺货),会影响包裹理赔吗?
答案:如果一个订单被分开发货,在被税包理赔有效期内,若先发货部分产品被税,用户已联系豆沙包客服进行理赔并得到补贴,则后期被税的另一部分产品则不享受理赔,若2个被分开发货的包裹都想获得被税补贴,建议您在收到第一个包裹被税的通知后,在产品有效期内,尽量等到第二个延后发货的包裹一起提交被税补贴(若第二个包裹也同时被税)。因为同一个商品订单只能申请一次理赔!

海淘退货包针对的退货指的是从中国退回去还是从转运公司退回去?海淘退货包应该什么时候买?
答案:海淘退货包主要针对国内发起的退货。如果用户是通过“产品列表”购买单独的海淘退货包需要在转运订单【发货后】24小时内购买豆沙包海淘退货包,本产品有效期为90天,购买本产品成功后次日零点起生效。若用户是通过“海淘无忧组合包”购买退货包,则需要在转运订单【下单支付后】3天内购买,且里面的附加责任购买日期都依据被税包的购买时效,因为被税是主责任,时效均以被税为主。

申请豆沙包理赔时须提交快递面单,若面单因外界原因被提前撕毁不全面,会影响理赔吗?
答案:该情况只要用户提供单号也可申请理赔,用户须将快递箱外面粘贴的含条形码和快递单号的标签拍照,进行上传即可。如快递单被快递人员撕走或损坏,需提供运输期间物流轨迹截图。

如果是网上申报缴税的,没有税单怎么办?
答案:如通过晚上代办缴税要待缴税收货后上传被税凭证,“海关个人物品进口税款缴纳证”会粘贴在包裹外侧或由邮递人员交付。
部分地区用户可能无法获取税单,可以将申报记录(完整、含快递单号)、通知(短信或挂号信)及转账记录(如支付宝)截图上传。


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47 个回复

倒序浏览
这个帖子早就该出来了!后面给补上直邮网站清关模式应该会更好!
薄小虞  幼儿园 | 2017-3-10 13:16
申请补贴感觉上传的证据有点多,什么时候要是能简化一下就更好了!
Soya  小学三年级 | 2017-3-10 13:17
酒酒,国外帮忙代购的都可以买豆沙包?厉害了我的姐!
二姐  小学一年级 | 2017-3-10 13:18
虽然没享受到新人优惠,但是之前领取过0.01分的优惠码也还是非常给力的,已经用了豆沙包好几次了感觉都非常不错,下次直接甩帖子出去给其他小伙伴!
Conversion  托儿所 | 2017-3-10 13:19
亲,你们有些优惠码好像过期了也没变颜色呢,是不是出现bug了啊?
卿酒酒  管理员 | 2017-3-10 13:25
Conversion 发表于 2017-3-10 13:19
亲,你们有些优惠码好像过期了也没变颜色呢,是不是出现bug了啊?

真的吗?可以截图给酒酒看下,我给上面反馈一下。
卿酒酒  管理员 | 2017-3-10 13:26
二姐 发表于 2017-3-10 13:18
虽然没享受到新人优惠,但是之前领取过0.01分的优惠码也还是非常给力的,已经用了豆沙包好几次了感觉都非常 ...

每周都会从上周的豆沙包订单里面抽幸运用户获奖,二姐获得过没?
卿酒酒  管理员 | 2017-3-10 13:27
Soya 发表于 2017-3-10 13:17
酒酒,国外帮忙代购的都可以买豆沙包?厉害了我的姐!

对啊,如果让国外亲友直接购买产品,在没有商品订单的情况下,需要购买者提供对应的购物小票明细(包括商品名字,商品金额,商品购买日期等信息),被税后同时也需要提供发货快递单,被税凭证,如果自己发货到转运公司再转回国内,则需要提交转运订单的哈。
卿酒酒  管理员 | 2017-3-10 13:27
薄小虞 发表于 2017-3-10 13:16
申请补贴感觉上传的证据有点多,什么时候要是能简化一下就更好了!

谢谢亲的建议,豆沙包这边会不断完善大家的需求,后面会慢慢修改,也希望大家继续提建议哦
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